Skip to content

Toestemming aanvragen

Controleer, voordat u begint met klussen, of u onze toestemming nodig heeft.

Met een paar snelle muisklikken weet u wat wel en niet mag en kunt u - eventueel - onze toestemming vragen. Dat scheelt een hoop gedoe achteraf.

Controleren en aanvragen

Asbest

Gaat u iets veranderen in uw woning en twijfelt u of er asbestaanwezig is? Dan is het extra belangrijk om direct contact met ons op te nemen voordat u aan de slag gaat. Asbest is namelijk niet altijd zichtbaar. Het kan ook verwerkt zijn in een ander materiaal, bijvoorbeeld beton. Verwijder asbesthoudende materialen daarom nooit zelf, maar schakel Zayaz in. Wij staan u graag bij met advies. Neem contact op via klantenservice@zayaz.nlof bel met onze klantadviseurs.

Regels

Voor de meest voorkomende klussen zetten wij de belangrijkste regels en aandachtspunten op een rij. U vindt ze hier.

Onderhoud

U bent zelf verantwoordelijk voor het onderhoud aan dingen die u aanpast in de woning. Heeft u bijvoorbeeld een keuken geplaatst en gaat er iets kapot? Dan kunt u voor reparatie (en de eventuele kosten) niet bij Zayaz terecht.

Wmo aanpassingen

Het kan zijn dat u als huurder met een aanpassing of belemmering te maken hebt. En dat uw woning aangepast moet worden zodat u zelfstandig kunt blijven wonen. Deze aanpassingen zijn wettelijk geregeld via de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). U kunt hiervoor terecht bij de gemeente.